Миссия Банка "Кредит-Москва" (ОАО)

Быть надежным финансовым партнером для предприятий среднего и малого бизнеса (СМБ).

Стратегическая цель Банка:
Максимально увеличить стоимость акций банка и привлечь стратегического инвестора, став высоко–прибыльным, высокотехнологичным и конкурентно-способным банком в  кредитовании и обслуживании предприятий малого и среднего бизнеса (МСБ).

Основные стратегические задачи развития:

1. Увеличивать портфель стандартизированных кредитов предприятиям МСБ;
2. Разработать и внедрить новые  банковские продукты, отвечающие запросам стратегической целевой группы – предприятий МСБ.
3. Сформировать высокоэффективную сеть региональных точек продаж кредитов МСБ;
4. Привлечь внешнее финансирование путем:
1. дополнительных эмиссий акций;
2. получения кредитов и займов от российских и международных финансовых организаций;
3. рефинансирования портфеля кредитов СМБ путем секьюритизации и/или промежуточной продажи портфеля.
5. Развивать технологии и бизнес-процессы, ведущие к реализации принципа  в обслуживании клиентов  «быстро и просто»;
6. Продавать сбалансированные пакеты продуктов, максимально гибко отвечающие специфике бизнеса клиентов, в т.ч. продукты с использованием пластиковых карт международных платежных систем;
7. Поддерживать и развивать отношения с клиентами банка в целях увеличения объема потребляемых ими банковских услуг. Оценивать деятельность банка «глазами клиента», с точки зрения его удовлетворенности в банковском обслуживании.
8. Достичь устойчивого узнавания брэнда банка во всех регионах его присутствия.
9. Повысить эффективность работы персонала:
1. внедрить систему управления по персональным целям сотрудников;
2. способствовать росту профессионального уровня;
3. внедрить эффективную систему мотивации;
4. совершенствовать внутрикорпоративную культуру; относиться к сотруднику как к внутреннему клиенту.

Адрес: 115054, Москва, 6-й Монетчиковский пер., д.8, стр.1
Телефон: +7 (495) 72-707-72; 229-4-888; 8-800-100-82-82; Факс: +7 (495) 237-52-98